Alternance - Chargé de projet e-commerce H/F

Description

Description du poste

TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.
Au sein de la branche TotalEnergies Marketing and Services, rejoignez l'équipe Marketing Digital et Innovation qui est en charge de promouvoir et développer l'innovation et la présence digitale de TotalEnergies en France.
Rattaché(e) à un Responsable digital expérimenté, vous participerez activement à la gestion du périmètre e-commerce de TotalEnergies Marketing France au travers de la e-boutique TotalEnergies et la gestion de nos réseaux sociaux.
En tant que Chargé(e) de projet e-commerce, vos missions seront les suivantes :


* Faire la gestion du back office (prestashop) : analyse des performances, gestion du stock et approvisionnements;
* Intégration et mise à jour des fiches A produits et des contenus conseils du site en collaboration avec l'agence SEO
* Faire la gestion des réclamations client et résolution en collaboration avec notre service client;
* Participer au reporting et au pilotage de l'activité e-commerce en collaboration avec notre agence e-marketing;
* Participer à la définition, mise en place et pilotage du programme promotionnel de la e-boutique;
* Analyse des performances des campagnes mailing et social ads;
* Participer à l'animation du réseau des correspondants métiers (au travers des Comités, présentation de résultats de performances);
* Assurer la gestion du stock et des réapprovisionnements produits avec nos fournisseurs et notre logisticien
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques afin d'assurer planification, recettes et mise en production selon le planning.
Vous préparez un Master dans le domaine du commerce digital/webmarketing et recherchez une alternance d'une durée de 24 mois à compter de Septembre 2024.

Vous êtes d'ôté de capacités d'analyse et d'un esprit de synthèse. Au court de vos études vous avez pu développer votre connaissances de la Web analyse et du Marketing digital.

Vous disposez d'une forte aisance avec Excel et avez pu avoir une première approche de Prestashop et Google merchant center.

Votre rigueur, et votre aisance relationnelle vous permettent de vous intégrer au sein d'une équipe de passionnés ?

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous chez TotalEnergies